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Política de privacidade

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Política de privacidade

Este texto legal fornece detalhes de como coletamos e processamos seus dados pessoais através do uso de nosso site www.comprarbanderas.es incluindo qualquer informação que você possa nos fornecer através do site quando você contrata um serviço ou compra um produto, se cadastra em nosso boletim informativo ou forneça suas informações de contato através do formulário fornecido para esse fim.

Ao nos fornecer os dados, informamos que nossos serviços não são possíveis para as pessoas que estão impedidas por regulamentos de dar consentimento, portanto, ao nos enviar os formulários, você garante que tem capacidade suficiente para conceder consentimento.

1. Responsável pelo tratamento.

Contacto do responsável: BUY FLAGS, S.L., Avda. Jesús Santos Rein, 9 – 29649 Fuengirola – Málaga, e email info@comprarbanderas.es

Registo Mercantil de Málaga, no volume 5542, folha 1, inscrição 1 com folha MA-135538.

BUY FLAGS, S.L., é responsável pelos seus dados. (doravante nós ou nosso).

2. Quais dados coletamos?

O Regulamento Geral de Proteção de Dados diz-nos que dados pessoais são toda a informação sobre uma pessoa singular identificada ou identificável, ou seja, toda a informação capaz de identificar uma pessoa. Isso não inclui dados anônimos ou percentuais.

Podemos processar certos tipos de dados pessoais em nosso site, que podem incluir:

• Dados de identidade: nome, sobrenome e nome de usuário.

• Informações de contato: telefone, e-mail ou endereço de cobrança.

• Dados econômicos: detalhes das compras realizadas.

• Dados técnicos: dados de login, endereços de protocolo da Internet, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, sistema operacional e qualquer outra tecnologia nos dispositivos que você usa para acessar nosso site.

• Dados do perfil: nome de usuário e senha, compras feitas, comentários e respostas a pesquisas. Não coletamos senhas do Google ou do Facebook. A senha que você define para sua área de cliente permanece criptografada.

• Dados de uso: informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços.

• Dados de marketing e comunicações: preferências para receber nossas comunicações de marketing e meios de comunicação preferidos.

Não recolhemos quaisquer dados relacionados com categorias especiais de dados pessoais (aqueles que revelam a sua origem étnica ou racial, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, filiação sindical e informações sobre a sua saúde, dados genéticos ou biométricos).

No caso de você ser obrigado a coletar dados pessoais por lei ou de acordo com os termos do contrato entre nós e se recusar a fornecê-los, talvez não possamos executar o referido contrato ou fornecer o serviço, e você deve notificar nós com antecedência.

3. Como coletamos seus dados pessoais?

Os meios que utilizamos para recolher dados pessoais são:

• Através do formulário em nosso site, através de nossos e-mails de contato, por telefone, Whatsapp, Redes Sociais ou correio postal, quando:

o Solicite informações sobre nossos produtos ou serviços

o Contratar a prestação de nossos serviços ou produtos

o Solicitar cotações

o Você assina qualquer um de nossos serviços ou publicações

o Envie seus comentários

Para garantir a qualidade do nosso portal, reservamo-nos o direito de rejeitar qualquer pedido de registo ou de suspender ou cancelar um registo previamente aceite caso entendamos que não cumpre estes requisitos ou qualquer outra lei ou regulamento. Se isso ocorrer, tentaremos explicar as razões de nossa decisão, mas não podemos nos comprometer a fazê-lo em todos os casos.

• Por meio de tecnologia ou interações automatizadas: Em nosso site podemos coletar automaticamente dados técnicos sobre seus equipamentos, ações de navegação e padrões de uso. Esses dados são coletados por meio de cookies ou tecnologias semelhantes. Se pretender mais informações, pode consultar a nossa política de cookies aqui https://www.comprarbanderas.es/politica-cookies.html

• Por meio de terceiros:

o Google: dados analíticos ou dados de pesquisa. Fora da União Europeia.

o Redes Sociais: (Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp) fora da União Europeia.

4. Finalidade e legitimidade do uso de seus dados.

Os usos mais comuns de seus dados pessoais são:

- Para a formalização de um contrato entre a BUY FLAGS, S.L. e você.

- Quando dá o seu consentimento para o tratamento dos seus dados

- Quando precisamos deles para cumprir uma obrigação legal ou regulatória

- Quando necessário para o nosso interesse legítimo ou de terceiros.

O Usuário pode revogar o consentimento dado a qualquer momento enviando um e-mail para info@comprarbanderas.es ou consultando a seção sobre o exercício dos direitos abaixo.

Abaixo anexamos uma tabela na qual você pode consultar as formas como vamos usar seus dados pessoais e a legitimidade para seu uso, além de saber que tipo de dados pessoais vamos tratar. Podemos processar alguns dados pessoais por qualquer motivo legal adicional, portanto, se você precisar de detalhes sobre isso, envie um e-mail para info@comprarbanderas.es

Objetivo Tipo de dados Legitimidade para o seu tratamento
Para solicitar informações através do formulário de contato -Nome
-Sobrenome
-Email
Para realizar comunicações comerciais, entregando conteúdos relevantes que possam ser do seu interesse -Nome
-Sobrenome
-Email
Para administrar e proteger nossos negócios e nosso site - Dados técnicos
-Nome
-Sobrenome
-Email
Interesse legítimo
Para solicitar pedidos através da aba "Minha conta" -Nome
-Sobrenome
-Email

Comunicações comerciais: você só receberá comunicações se

- Você nos solicitou informações ou fez um contrato conosco para um produto ou serviço.

- Se você nos forneceu seus dados, aceitando a caixa habilitada a esse respeito em nosso formulário.

- Desde que não tenha manifestado o seu desejo de deixar de receber tais comunicações.

Obtemos o seu consentimento expresso antes de lhe enviar qualquer comunicação, podendo solicitar a qualquer momento que deixemos de lhe enviar comunicações no e-mail info@comprarbanderas.es

Quando você optar por deixar de receber nossas comunicações, seus dados pessoais continuarão sendo armazenados em decorrência do contrato firmado por você para cumprir os requisitos legais.

Finalidade: apenas utilizaremos os seus dados para os fins para os quais os recolhemos, a menos que consideremos razoavelmente que os devemos utilizar por outro motivo, notificando-o previamente para que seja informado do motivo legal do seu processamento e desde que a finalidade é compatível com a finalidade original.

Período de conservação: Serão conservados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e para determinar as possíveis responsabilidades que possam advir dessa finalidade e do tratamento dos dados. Aplicam-se as disposições dos diferentes regulamentos relativos ao período de conservação, no que for aplicável a este tratamento.

Dados do assinante por e-mail ou formulário: desde o momento em que o usuário se cadastra até o cancelamento da assinatura.

Dados do usuário carregados por BUY FLAGS, S.L. às suas Redes Sociais ou páginas: Desde o momento em que o utilizador dá o seu consentimento até que o retire.

5. Seus direitos na proteção de dados

Como exercer esses direitos? Os usuários podem enviar uma comunicação para a sede da BUY FLAGS, S.L. ou endereço de e-mail info@comprarbanderas.es, incluindo em ambos os casos uma fotocópia do seu BI ou outro documento de identificação semelhante, para solicitar o exercício dos seguintes direitos:

- Acesso aos seus dados pessoais: pode solicitar à BUY FLAGS, S.L. se estiver usando seus dados pessoais.

- Solicitar a sua retificação, se não estiverem corretas, exercer o direito ao esquecimento em relação a elas.

- Para solicitar a limitação do tratamento, neste caso, apenas serão mantidos pela BUY FLAGS, S.L. para o exercício ou defesa de reclamações

- À portabilidade dos dados: caso pretenda que os seus dados sejam tratados por outra empresa, BUY FLAGS, S.L., facilitará a portabilidade dos seus dados ao novo responsável.

Você pode usar os modelos disponibilizados pela Agência Espanhola de Proteção de Dados, para exercer seus direitos anteriores: Aqui

Reclamação perante a AEPD: se considerar que existe um problema com a forma como a BUY FLAGS, S.L. está processando seus dados, você pode encaminhar suas reclamações à autoridade de controle correspondente, sendo na Espanha, o competente para isso: Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou exercer qualquer um dos outros direitos listados acima). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a quem não tem o direito de recebê-los.

Todos os pedidos são resolvidos dentro do prazo legal indicado de 1 mês. No entanto, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você já tiver realizado uma série de ações anteriormente. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.

6. Transferência de dados pessoais

É possível que, na realização do nosso trabalho, necessitemos da ajuda de terceiros, que apenas tratarão os dados para prestar o serviço contratado, e com os quais dispomos das medidas correspondentes para garantir os seus direitos:

- Prestadores de serviços que prestam serviços de tecnologia da informação e administração de sistemas.

- Consultores profissionais, incluindo advogados, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria bancária, jurídica, de seguros e de contabilidade

Todos os processadores de dados para os quais transferimos seus dados respeitarão a segurança de seus dados pessoais e os tratarão de acordo com o GDPR.

Apenas permitimos que esses processadores processem seus dados para fins específicos e de acordo com nossas instruções. No entanto, em conformidade com a transparência, você pode solicitar uma lista dessas empresas que nos prestam serviços, pode fazê-lo por e-mail: info@comprarbanderas.es

7. Segurança de Dados

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de seus dados pessoais e notificaremos você e a Autoridade de Controle no caso de ocorrer uma violação de segurança, conforme regulamentado no RGPD em seus artigos 33 e 34.

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As imagens e outros recursos relacionados com as nossas bandeiras são de propriedade de Comprarbandeiras.pt e é proibido a sua reprodução, utilização e modificação sem o consentimento expresso da empresa.